Maksymalna wydajność tak, ale nie za każdą cenę. Konsorcjum Schöck chodzi o znacznie więcej w kwestii współpracy z klientami, dostawcami i pracownikami:
Poza dopasowanymi do rynku rozwiązaniami produktowymi i wydajnymi procesami chodzi tu szczególnie o kulturę przedsiębiorstwa, zatem o sposób wzajemnej współpracy. Wierzymy, że wartości kulturalne i uzgodnione zasady postępowania mają taki sam wpływ na sukces, jak jasne cele strategiczne i operacyjne. Razem będą one budowały sukces przedsiębiorstwa w przyszłości.
Strategia i cele
- Jesteśmy niszowym oferentem zbrojeń budowlanych i koncentrujemy się na rozwiązaniach umożliwiających wyeliminowanie mostków termicznych i odgłosu kroków. W naszych nowych segmentach oferujemy innowacyjne i przyszłościowe produkty.
- Dzięki innowacjom i otwarciu się na rynki zagraniczne konsekwentnie wspieramy naszą politykę wzrostu.
- Wysoki udział kapitału własnego pozwala nam na niezależność i swobodne działanie na wolnej przestrzeni biznesowej.
- Pragniemy z uwzględnieniem naszej ekologicznej i handlowej odpowiedzialności wygospodarować dla naszych akcjonariuszy atrakcyjną dywidendę.
Wytyczne polityki handlowej
- Jesteśmy zorientowani w naszych działaniach na współpracę między wydziałami naszego przedsiębiorstwa. Współpracowników i inne wydziały w przedsiębiorstwie traktujemy jako klientów wewnętrznych.
- Skuteczność jest dla nas najważniejszym miernikiem sukcesu.
- W relacjach z partnerami jesteśmy otwarci i wierni zasadom fair play. Zadowolenie klienta jest sensem naszej działalności.
- Korzystamy z naszej całej wiedzy i umiejętności, aby oferować naszym klientom zawsze najwyższej jakości produkty i usługi.
- Dążymy do stałego doskonalenia naszych procesów.
- Błędy traktujemy jako szansę na ulepszanie naszych usług; każdy błąd jest osobno analizowany w celu wyeliminowania przyczyn jego powstawania.
- Konflikty są rzeczą naturalną; często o nich rozmawiamy i rozwiązujemy je szybko i sprawiedliwie.
- Każdy pracownik firmy Schöck pracuje w swoim obszarze według określonych zasad, przestrzegając ustawowych oraz wewnętrznych przepisów i regulacji spółki i kraju w której/którym pracuje.
- Najważniejszy jest dla nas zawsze człowiek. Wszyscy wspieramy się wzajemnie jako zespół zarówno w naszym przedsiębiorstwie, jak i we wszystkich segmentach spółki.
Przywództwo i współpraca
- Osoby zarządzające w firmie Schöck są zaangażowane w wspieraniu swoich pracowników na drodze do sukcesu naszej spółki.
- Działamy w oparciu o cele i wymagamy od naszych pracowników odpowiedzia za podejmowane decyzje.
- Odpowiedzialność za powodzenie procesu przywódczego ponoszą wspólnie kierownicy i podlegający im pracownicy.
- Komunikujemy się bezpośrednio, często i szczerze.
- Zapewniamy, wymagamy i wspieramy komunikację, która pozwala nam mierzyć efektywność naszych działań.
- Poprzez jasne i merytoryczne dyskusje na temat efektywności, kultury pracy i rozwiązywania konfliktów dajemy naszym pracownikom orientację w ich codziennej pracy.
- Konsekwentne działania przywódcze pozwalają nam orientować się na modelu przywództwa sytuacyjnego.